Benvenuti nel nostro B&B. Di seguito troverete le condizioni generali che regolano il soggiorno nella nostra struttura, nel rispetto delle normative vigenti per le attività extralberghiere gestite da privati.

1. Prenotazione

• Le prenotazioni possono essere effettuate tramite email, telefono, piattaforme online o modulo di contatto presente sul nostro sito.
• La prenotazione si intende confermata solo dopo nostra comunicazione scritta (email o messaggio) e, quando richiesto, il versamento di una caparra confirmatoria pari al 30% del costo totale del soggiorno.
• Il saldo avverrà all’arrivo, salvo diversi accordi presi in fase di prenotazione.

2. Cancellazione e No-show

• La cancellazione è gratuita fino a 7 giorni prima dell’arrivo.
• In caso di cancellazione tardiva o mancata presentazione (no-show), la caparra verrà trattenuta a titolo di indennizzo.
• Per cancellazioni dovute a cause di forza maggiore documentabili, cercheremo di offrire un voucher riutilizzabile entro 6 mesi.

3. Check-in e Check-out

• Check-in: dalle ore 15:00 alle 20:00 (orari diversi solo su richiesta anticipata).
• Check-out: entro le ore 11:00 del giorno di partenza.
• Il ritardo nel check-out non autorizzato può comportare un supplemento.

4. Pulizia e cambio biancheria

• La pulizia delle camere e il cambio della biancheria sono previsti solo alla fine del soggiorno. Tuttavia, pulizie giornaliere o durante il soggiorno, nonché biancheria extra sono disponibili su richiesta e previo pagamento di un costo aggiuntivo.

5. Divieti e comportamenti

• È vietato fumare all’interno delle camere e degli spazi comuni.
• Non sono ammessi ospiti non registrati all’interno della struttura.
• È richiesto un comportamento rispettoso degli ambienti, degli altri ospiti e della quiete, specialmente nelle ore notturne.

6. Danni e responsabilità

• Gli ospiti sono responsabili per eventuali danni arrecati alla struttura, arredi o dotazioni.
• In caso di danni, verrà richiesto il rimborso dell’importo necessario alla riparazione o sostituzione.

7. Animali

• Sono ammessi animali di piccola taglia, previa comunicazione e pagamento di una somma aggiuntiva giornaliera di 15€ al giorno

8. Responsabilità della struttura

• Il B&B declina ogni responsabilità per smarrimenti, furti o danneggiamenti a oggetti personali lasciati incustoditi nelle camere o nelle aree comuni.
• La struttura è coperta da assicurazione di responsabilità civile.

9. Trattamento dei dati personali (Privacy)

• I dati personali forniti al momento della prenotazione saranno trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
• Non verranno ceduti a terzi e verranno utilizzati esclusivamente per fini legati al soggiorno e agli obblighi normativi.

10. Normativa di riferimento

• Il B&B è una struttura ricettiva non alberghiera gestita da privato ai sensi della normativa regionale vigente (specificare eventualmente la legge regionale di riferimento).
• L’ospite accetta queste condizioni al momento della conferma della prenotazione.